🛍️ Políticas de Cambios y Devoluciones
Cambios
Plazo: Podés solicitar el cambio de tu producto hasta 30 días después de la compra.
Condiciones: El producto debe estar sin uso, con la etiqueta puesta y en perfectas condiciones.
Excepciones: Por razones de higiene, la ropa interior y las medias no tienen cambio.
Cambios de productos recibidos por correo
Si recibiste tu producto por correo (a domicilio o sucursal) y necesitás realizar un cambio, seguí estos pasos:
Contacto: Comunicáte con nuestro servicio de Ventas Online al +54 9 351 730 8982.
Costos: Deberás abonar el envío del producto a devolver y el nuevo envío del producto por el que lo vas a cambiar. En caso de que haya una diferencia de precio entre los productos a cambiar la diferencia también deberá ser abonada.
Instrucciones de envío: Una vez listo los pagos, tendrías que mandarnos los productos a cambiar en las mismas condiciones que te llegaron (bien envueltos en un empaque donde no se vea el contenido). A eso vas a pegarle el cupón de devolución que te proporcionamos nosotros. Apenas lo hayas completado, te pedimos el código de seguimiento.
Devoluciones
Actualmente, no ofrecemos devoluciones de productos. Sin embargo, estamos comprometidos a garantizar tu satisfacción. Si tenés algún inconveniente con tu compra, no dudes en contactarnos para encontrar la mejor solución.
Contacto
Para cualquier consulta o gestión relacionada con cambios, comunicate con nuestro servicio de Ventas Online
WhatsApp: +54 9 351 730 8982
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9 a 13 hs